Van detailhandel naar de zorg bij Prisma: het inspirerende pad van Koen Happel

Zij-instromer Koen Happel begon zijn carrière in de detailhandel, maar vond uiteindelijk zijn passie in de zorg. Via een onverwachte wending maakte hij de overstap naar Prisma, waar hij nu werkt als begeleider. Hij vertelt enthousiast over zijn bijzondere loopbaan, uitdagingen en de waarde van humor in zijn werk.

Samen Leren en Groeien bij Prisma

Ook werken als begeleider? Word onderdeel van ons team en ontdek hoe we samen het verschil maken. Neem vandaag nog contact met ons op!

Leuk werk

De weg naar de complexe zorg

Ik begon mijn carrière in de detailhandel als coach, regiomanager en verkoopleider. Later werd ik zzp’er en adviseur over bedrijfsvoering en management, ook gaf ik online trainingen. Door de COVID-pandemie, viel mijn werk weg en werd mijn vader ernstig ziek met dementie en een bijzondere vorm van kanker. Ik ging bij de GGD aan de slag als teamleider voor thuiswerkers (WAH) zodat ik bij mijn vader kon wonen om voor hem te zorgen. Dit was mijn eerste kennismaking met de zorg. Op een banenmarkt kwam ik in contact met Prisma. Na een rondleiding op Landpark Assisië werd ik direct enthousiast over een woning voor jong-volwassenen met complexe zorg, en ik kreeg de kans om daar te starten.

De zorg ontdekken

Prisma biedt zij-instromers via een interne opleiding (het AIC-traject) de kans om de zorg te ontdekken. Ik begon direct met het traject, een waardevolle onboarding van een jaar. Ik kreeg de ruimte om ervaringen te delen en de basis van de gehandicaptenzorg toe te passen in de praktijk. Ook voor mijn persoonlijke ervaringen was de ruimte om die te bespreken; precies wat ik toen nodig had. Bij de woonvoorziening leerde ik veel. Mijn handelen werd continu gespiegeld, soms confronterend, maar vooral waardevol. Het leren was uitdagend en gaf me een sterke basis.

Onderaan de ladder

Dagelijkse lachbuien waren goud waard, maar opnieuw onderaan de ladder beginnen was wennen. In het begin keek ik nog door de bril van een adviseur met mijn zakelijke achtergrond. Ondanks die uitdagingen was het een fantastische tijd. Ik ben inmiddels gestart met de MBO-opleiding MMZ niveau 4 en ga ervaring opdoen op een andere locatie vanwege de differentiatie binnen de opleiding. Dit biedt me de kans om mezelf verder te ontwikkelen, nieuwe vaardigheden op te doen en mijn basis te versterken.

Humor in het werk

Een van de gaafste momenten was met een bewoner die het te druk vond op het activiteitencentrum. Ik grapte dat hij in de archiefkast kon zitten voor rust, waarop hij zei: "Dan kan ik eindelijk uit de kast komen!" We hebben hard gelachen om daarna weer met plezier verder te werken. Zulke momenten maken het werk extra bijzonder!

Koen | Begeleider bij Prisma