Werken in de complexe zorg: wat houdt het eigenlijk precies in? Wat maken zorgverleners in de complexe zorg mee? Is het zwaarder dan alle andere zorgtakken binnen Prisma? Jacko Meester vertelt over zijn ervaringen: “Elke dag brengt weer nieuwe uitdagingen met zich mee. Dat maakt dit werk voor mij juist zo mooi; ik groei er zelf ook van.”
Als er iemand is die met passie over zijn werk praat, dan is het Jacko. De van oorsprong Friese zorgverlener verhuisde in 2015 naar Brabant. Sindsdien werkt hij bij Prisma in de complexe zorg. “Voor mij is de complexe zorg de zorgverlening voor cliënten waar je net iets harder je best voor moet doen. Bijvoorbeeld omdat er agressie is. Of omdat er verschillende problematieken samenvallen. Voor mij persoonlijk brengt dat steeds weer een mooie uitdaging. Ik heb een bepaalde drive nodig in mijn werk, die krijg ik hier.”
Mijn werk in de zorg doe ik echt vanuit mijn hart
De negen basisprincipes voor de complexe zorg geven Jacko de nodige houvast in zijn werk. Toch is hij ervan overtuigd dat je het meeste leert door te ervaren. “Inmiddels heb ik zoveel meegemaakt in die twintig jaar dat ik in de zorg actief ben. Als ik een keer met agressie te maken krijg, deins ik daar niet meer voor terug.” Een mooie casus waar Jacko trots op is, is die van een bewoner die sinds 2014 bij Prisma woont. “Best een complexe casus. De betreffende bewoner heeft autisme, dwangneuroses en vertoonde onvoorspelbaar gedrag. Zo erg dat hij vanwege zijn gedrag niet meer bij zijn ouders kwam. Samen met het team zijn we hard aan het werk gegaan met hem. Het resultaat? Sinds vorig jaar komt hij eens in de twee weken een paar uurtjes bij zijn ouders, met succes. Dat dat weer kan, daar ben ik echt trots op. Helemaal als zijn moeder, wanneer ik hem wegbreng, tegen hem zegt: ‘Geef Jacko eens een dikke knuffel’. Dat doet veel met je, je bouwt echt een band op met de mensen aan wie je zorg verleent én met de familieleden. Dit soort successen? Daar doe je het voor.”
Lees de verhalen van onze medewerkers in de complexe zorg. Of bel ons
